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Zara的崛起:如何成为世界第一大时装零售商(3)

作者 SUZY HANSEN 发表于 2012-11-18 19:18:49 来源: nytimes

标签:Inditex,Zara,Amancio Ortega Gaona

Workers collect and separate cloth pieces that were trimmed by an automated machine.

这是一个令人眼花缭乱的时尚年代,Inditex的品牌就处在这样的行业框架内。最新最in的潮流产品在女人买下几小时之后,就不再具有吸引力了。公共关系部的一名工作人员(不愿透露姓名)带我参观了Inditex的工作区,也许是为了跟公司低调的风格保持一致,她穿了一条面料光滑、脚踝部位镶着拉链的黑色收腿裤,一件宽松的黄色上衣,以及一件背部剪裁成倒V形的黑色小西装——看起来时髦又闪亮。反观我自己,穿了一条买了至少有6年的连衣裙,这基本上跟说我穿着一条上世纪50年代的poodle skirt,开始了快时尚之旅没甚差别。

Zara总部是一个跟巨型飞机库差不多大的开放空间,各区域的销售经理排成一排坐在中间的一排桌子后面,设计师坐在他们两侧。经理现场电话连线中国或智利,了解那的销售情况,然后跟设计师交流,决定下一步的流行趋势。就这样,全世界的时尚脉搏,由Inditex一手掌握。“经理会说,‘我的顾客想要红色裤子,’如果伊斯坦布尔、纽约、东京也有这样的需求,就意味着这是一个全球化的潮流,然后他们就生产更多的红色裤子。”公共关系部的工作人员说。

我跟她说,如果土耳其的时尚和纽约的时尚不一样,那一定会很有趣。我以为不同的民族会有不同的品位,至少在对待什么是时尚的时候。但是,我错了。

“事实上,纽约和伊斯坦布尔顾客的时尚品味差不多是一样的,”她说,“有一些无关紧要的差别,比如巴西女孩喜欢鲜亮的颜色,而巴黎女孩更经常穿着黑色。但总的来说,当你发现某种时尚趋势,基本上它是全球通用的。”

早些时候,Echevarría告诉过我,购物街区的相似性更大。举个例子,纽约市中心第五大道上的店铺“跟东京银座没什么两样,都是高档消费区,同时也是旅游胜地;索霍区跟涉谷更接近,它们都是年轻人追赶潮流的地方。布鲁克林现在是个时髦的好去处,而市中心——你知道,现在纽约本地人根本不在第五大道购物了。”他的意思是,购物的都是远道而来的旅行者。

我想起不久前我从布鲁克林返回伊斯坦布尔之后,发现土耳其人也在他们的脖子上围着那种大围巾。我很惊讶,时尚在全球传播的速度如此之快,因为我没看到多少浏览时尚杂志的土耳其人。但不是只有杂志才能告诉我们穿什么。人们喜欢Ortega的所作所为,或者更准确的说,以他的Inditex店铺为渠道(还有其他类似的品牌),我们得以互通信息。

这一次走访,我还参观了设在总部里边的Zara和Zara Home的模拟店。即将世界各地上市的秋装系列就摆在店内——充斥着黄铜色的金属铆钉、迷彩、骷髅、白色蕾丝裙、动物图样的印花等流行元素,一位女发言人说:“这些元素从上一季开始就很流行了,还将持续一段时间,到圣诞节为止。”有些潮流可以持续半年,有一些的寿命却只有一个月。“他们以为动物图样的印花潮流在夏天就该结束了,但它持续了下来,”她说,“这一季的开头我们使用了荧光色,这是4、5月间的时尚潮流,很成功,所以它也留了下来。”

我们来到Zara Home,用发言人的话来说,它跟Zara的运营方式一模一样。(上个月,公司在纽约推出了Zara Home,以及一只高级时装品牌Massimo Dutti。)我很怀疑人们能像对待商店里的迷你裙那样,对这些盘子毯子也是扔来扔去、装来装去,但是她说人们确实是这样,尤其当这种做法成为一种时髦的时候。(我再次注意到了骷髅图样的东西。)

然后我们去到Zara Kids。面对眼前大量便宜的儿童服装,我想,购买别的孩子穿不上的二手服装的风俗习惯算是到头了。当你花25美元就能买到又新又潮的儿童服装时,为啥还要去购买别家孩子弄脏过的衣服?

“时尚对孩子来说跟大人没有什么差别。”发言人说到。我拿起一件上衣看了看,说:“我想这些Chanel风格的时装穿在谁身上都会很有型。”她点点头。

“孩子也爱小骷髅,哈?”

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