无时尚中文网(微信号:nofashioncn)2018年12月5日:周三,美国最大百货集团Macy’s Inc. (NYSE:M) 梅西百货集团宣布关闭Tmall.com 天猫国际旗舰店,这一举措进一步证明,国际品牌试图仅仅通过在线渠道开始中国市场探索,几乎行不通,只有在实体渠道征服中国消费者,才能进一步通过在线渠道补充其渠道优势。
至此,今年退出中国和天猫的品牌包括英国品牌New Look 、Topshop/Topman,而此前,ASOS PLC (ASC.L)、Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货等均相继关闭了中国主体业务,同时退出天猫。
值得注意的是,在退出中国时,多个国际品牌曾号称会保留天猫旗舰店,但是事实证明,独立的天猫旗舰店难以生存。
早在今年5月,梅西百货就宣布调整其中国策略,宣布集团中国的电商将采取直营,而不是先前合作的香港冯氏零售集团合资公司,此举一度被认为美国公司过河拆桥。
6月份,梅西百货进一步宣布关闭中国独立电商网站。时尚行业研究咨询投资机构No Agency 彼时发布报告指,上述信号,可能显示梅西百货放弃中国市场的决定。
在5月中旬的一季度财报中,梅西百货集团宣布,结束与Fung Retailing Ltd. 冯氏零售集团在2015年成立的中国合资公司,改由旧金山的电子商务团队继续经营设在Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA) 阿里巴巴旗下天猫国际的海外旗舰店以及社交媒体渠道,而上海的Fung Omni Services Ltd. 冯氏全渠道商业服务有限公司会提供营运协助。
梅西百货中国官网在6月4日宣布,公司因为业务调整,于6月9日关闭中国电商网站。
No Agency 彼时向本土零售观察和(微信号:retailinsider)无时尚中文网(微信号:nofashioncn)透露,梅西百货天猫旗舰店在“618”网购节中进行大促销,且促销力度较同业强劲,而这预示着其天猫店亦可能即将关闭。
梅西百货撤出中国,是该集团第二次在中国折戟。
早在2012年,中国在线行业蓄积力量蓬勃喷发之初,梅西百货则通过1,500万美元投资电商佳品网曲线入华,但在残酷的烧钱大战中,佳品网早已名存实亡。
在多渠道转型之下,梅西百货在去年经历了换帅,更注重在线策略的Jeff Gennette 成为集团首席执行官,并在随后将主席一职同时揽入帐下,而Jeff Gennette 坐稳位置后,亦大举招揽电商行业人才。
近期梅西百货的业绩及公开市场表现反映,该集团的渠道转型非常成功,投资者已经将该公司作为大型百货行业首选股。
最新撤出中国在线市场的外资巨头为英国最大百货英国快时尚服装零售商New Look Retail Group Ltd. ,英国品牌在新一轮国际业务重组中彻底退出中国市场,这距离该品牌大举进军中国才四年半,管理层更在2015年7月提出了中国三年500店的空想。
尽管中国的在线销售已经占据消费品市场高达16%,中国最大的社交应用程式Wechat 微信拥有超过10亿用户,在线支付渗透率冠盖全球,不过,整体在线行业仍然充斥着烧钱大战和折扣大战,而中国电商行业的急剧膨胀,仍主要有赖于中国庞大的人口红利。
4月份,供应链巨头Li & Fung Ltd. (0494.HK)利丰有限公司主席冯国纶接受香港经济日报采访时回忆利丰物流总裁彭焜耀跟内地物流巨头谈合作的经历,内地巨头认为利丰应该在物流上亏一半,然后在股市上“割韭菜”。
今年“双11”,尽管天猫GMV 再创新高,但是增速却创10年新低,而近期频发的快递涨价,以及即将施行的电商法和目前的宏观经济和消费情绪,均显示,传统的电商渠道已经成为传统渠道,相反,2018年最耀眼的IPO 新星拼多多(NASDAQ:PDD) 得以壮大的社交电商成为新的爆发点,不过社交电商并不等同于在微信开设旗舰店或小程序电商,而是需要借助多个工具和社交手段进行营销和销售。
为了不措施社交电商的崛起,今年“双11”前夕,一贯与天猫结成“铁盟”的日本品牌Uniqlo 优衣库亦开通了小程序旗舰店的销售功能,而该品牌此前的微信小程序主要为展示和查询功能,该品牌曾于2015年初入驻京东的jd.com ,不过3个月后即关闭京东旗舰店,尽管母公司Fast Retailing Co. Ltd. (9983) 迅销集团将之解释为“试运营”的结束,但是业界普遍认为,这是阿里巴巴在背后的运作结果。
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