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无时尚中文网(微信号:nofashioncn)2018年4月2日:美国零售业再发生大规模数据外泄。
网络安全公司Gemini Advisory LLC 周日披露,北美高端百货零售商Saks Fifth Avenue 萨克斯第五大道、Lord & Taylor 和Saks Off 5th 的支付系统被知名专业黑客集团JokerStash Syndicate(即Fin 7) 入侵,Gemini Advisory 估计自2017年5月至今超过500万顾客的信用卡和借记卡等个人财务资料被盗取。现在已经有12.5万份信息在暗网出售,Gemini Advisory LLC 首席科技官Dmitry Chorine 相信当中75%来自上述百货公司,而且JokerStash 上周三曾宣布计划陆续出售逾500万个银行卡资料。
虽然被盗信息大部分来自纽约和新泽西州的门店,但Lord & Taylor 所有美国门店和Saks Fifth Avenue 萨克斯第五大道其中83间分店都受到波及,Gemini Advisory LLC 称这次资料外泄是“史上最重大的信用卡盗窃案之一”。
作为母公司,北美历史最悠久的零售商——Hudson’s Bay Co. (TSE:HBC) 加拿大哈德逊湾集团(下称HBC)已经发表声明证实数据泄露,同时强调旗下各个数字平台的顾客都不受影响。在声明中该集团表示正采取措施控制事态发展,并建议客户留意银行卡的不正常交易行为。
2013年假日季期间,美国大型零售商Target Corp. (NYSE:TGT) 塔吉特百货公司也发生过性质相同的数据泄露,而且直到2017年才和解最后一起诉讼,代价是向美国47个州和哥伦比亚特区超过4,100万名信用卡和借记卡资料被盗的用户赔偿1,850万美元。在2016财年的年报中,该集团披露当时数据外泄事件的直接经济损失已经达到了2.92亿美元。此外,2014年美国最大家装建材零售商Home Depot Inc. (NYSE:HD) 家得宝的自助结账通道被恶意软件在几个月内收集了超过5,600万支付卡信息,结果要支付1,950万美元进行和解。
Under Armour Inc. (NYSE:UAA) 安德玛上周四才自爆旗下饮食和营养管理应用程式及网站MyFitnessPal 发生了几乎是美国史上最大规模的数据泄露,多达1.5亿用户的账号、电子邮箱和密码信息被盗,该集团强调没有危及社保号、驾照号和支付卡号等个人信息。
Target Corp. 塔吉特前主席、总裁兼CEO Gregg Steinhafel 在大规模数据泄露半年后下台,当然进军加拿大市场失败也是关键因素。显然,今年2月中才就任的HBC 新首席执行官、美国连锁药房CVS Pharmacy 前总裁Helena Foulkes 在振兴Lord & Taylor 及折扣业务的难题和面对欧洲庞大烂摊子的同时,又要面临数据外泄带来新的挑战。
Hudson’s Bay Co. (TSE:HBC) 股价在2日周一早段下挫最多6.8%到8.31加元,该股在3月28日发布令市场失望的2017财年四季度及全年财报后,股价跌至8.02加元的历史新低。
虽然HBC 在四季度实现两年来的首次净利润,但盈利并不达标,而且销售也未随呈现反弹的零售市场而得到改善,同店销售同比减少2.4%。
为应付艰难的零售环境和消费习惯的转变,还拥有加拿大Hudson’s Bay 百货、欧洲Galeria Kaufhof 百货和折扣电商Gilt 等业务的HBC 已经裁减了2,000个职位,重组了管理层,精简了架构,预计当前2018财年可节省3.5亿加元的成本。
在激进投资者Land & Buildings Investment Management LLC 的压力下该集团去年又以8.5亿美元向共享办公空间初创企业Wework Co. Inc. 出售了Lord & Taylor 位于纽约第五大道的旗舰店,合资拥有的温哥华市中心门店也已挂牌出售,今年1月,Land & Buildings Investment Management LLC 进一步要求HBC 考虑私有化,然而Saks Fifth Avenue 萨克斯第五大道的主要竞争对手Nordstrom Inc. (NYSE:JWN) 诺德斯特龙最近一年内已经示范了两次私有化失败的先例。
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