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无时尚中文网2016年3月15日报道:资深时尚零售行业高管Kate Bostock 今日对前东家Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S的用人策略表达不满,称集团首席执行官Marc Bolland下台后,她原认为继任者应该选择一位女性,她表示,以M&S马莎百货的客户基础,公司业务完全是以女性驱动的。
不过显然,Kate Bostock 的愿望落空,在1月初发布三季度财报,同时宣布CEO、荷兰人Marc Bolland在4月2人正式卸任后,M&S马莎百货的新CEO将由集团一般商品(GM)部门执行总监Steve Row担任。
实际上,Kate Bostock 正是Steve Row 的前任,她在2008年 – 2012年期间担任M&S马莎百货GM部门执行总监,不过2013年1跳槽至彼时最炙手可热的英国时尚电商ASOS PLC (ASC.L) 担任产品和交易执行总监,而其职位由集团原食品部门执行总监John Dixon取代,而Steve Rowe则接任了John Dixon的空缺;2015年John Dixon的离职再次让Steve Rowe补上GM部门执行总监的空缺,直到CEO Marc Bolland 今年离职,Steve Rowe再次候补……可以说Steve Rowe一路从食品部门候补执行总监调升至M&S马莎百货候补CEO,若再大胆设想,Kate Bostock不从GM部门职位离职,或许如今的M&S马莎百货候任CEO就是她本人。
行业没有想象,实际上在跳槽ASOS后,Kate Bostock并未适应传统零售向电商的转型,2013年7月即告离职,在ASOS任职不到半年。不过凭借其资深和成功的行业经验,2013年8月她成为英国服饰零售集团Aurora Fashions旗下Coast品牌首席执行官,2015年10月更是创立自己的时尚顾问公司Angel and Rocket and KB Fashion Consultancy。
Kate Bostock表示在中小型企业中,女性往往能够担当大任,但是在M&S马莎百货这样的大型企业中,女性往往很难成为CEO。
在M&S马莎百货Marc Bolland 执政期间招徕的多渠道总监Laura Wade-Gery一直亦是呼声极高的CEO潜在人选,或许是认为希望落空,Laura Wade-Gery去年选择了生产,并在12月延长产假。Laura Wade-Gery来自M&S马莎百货的竞争对手Tesco PLC (TSCO:L) 乐购,曾担任Tesco.com首席执行官,负责英国超市的电商业务,不过Laura Wade-Gery的5年M&S马莎百货经历显然无法和Steve Rowe的25年相比。
Kate Bostock称绝大多数的女性主导购物,甚至包括帮男性伴侣购买服装,而英国主要零售商Next, Debenhams, House of Fraser 和New Look均由女性主导,因此M&S马莎百货在选择Marc Bolland继任者时应该选择女性。
鉴于目前M&S马莎百货极其糟糕的服饰业务,Kate Bostock的言论显然值得M&S马莎百货在选择Steve Rowe继任者时慎重考虑,因为现在再将Steve Rowe从候补为止拿下显然并不现实。
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