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独立家族持有的Patek Philippe百达翡丽自1839年诞生就是制表行业的领先者,以其制作精良的钟表,对细节的极度关注和耀眼的历史,使其成为公认的世界上最好的手表。
作为总裁,Thierry Stern 和WWD分享了作为私人公司的承诺以及如何聆听女性和坚持少即是多的哲学。
WWD:经过这么多年,Patek Philippe百达翡丽为何还能如此深受好评?
Thierry Stern: Patek Philippe 百达翡丽之所以如此强大因为我们始终保持同一策略,你仍然需要提供最好的手表,去发展它们,制造它们,你也同样需要一些新的东西,人们也希望你那样去做。每一代或者每一个家族企业的不同阶段,你需要带来一些新鲜血液和新创意,但是你又不能走远,零售商和消费者不希望那样。
WWD: 你的视野如何影响家族业务?你为品牌带来了哪些新东西?
Thierry Stern: 想要设计一些新的东西对于产品线来说还是很窄。当我说带一些新东西,意味着新技术和新设计,但我永远不会做疯狂的事。当我开始做的时候,我加入了灰色刻度盘,这些在此前都没有,我的父亲不同意,但今天我们有很多类似产品,在尊敬品牌的同时需要有自己的创意。
WWD: 其他方面呢
Thierry Stern:另一个比较激进的例子是制造了钢钻手表,当我们开始时,有人认为这疯狂,“你竟然把钻石镶到钢上?”但是迄今为止,一切很好。另外一些是我们回归旧传统,比如骷髅表。我们加入新的雕刻技术和新案件。这是经典和新意的融合。
WWD: 技术是怎样影响 Patek Philippe百达翡丽?
Thierry Stern: 新技术允许我们去生产一些以前不可能做到的部件。最终,虽然我没有重塑Patek Philippe百达翡丽。人们不希望在我手里这样做,我为什么要做?我不想改变那些已经做得很好的东西,我们有客户的信任,我们非常享受这一点。你应该享受你所做的,否则我就将公司买了。
WWD: 谈一谈这么多年仍然保持公司私有制。
Thierry Stern: 我们当然不会上市,我们将保持我们的独立。(一旦上市)这意味着我们无法选择我们认为是对的或者我们喜欢做什么。我们绝对不喜欢那样。
WWD: Patek Philippe百达翡丽每年生产很少的手表,你会加大产量吗?
Thierry Stern: 我们正在增加产量,但我们不愿意提高很多。明年,我们不会增加,当我增加时,它的最大值的2%。超过2%,我们知道质量将受到影响。我倾向于增加手表的复杂工艺。
WWD: 关于价格? Patek Philippe百达翡丽入门价为18,000美元,你们将生产更多的入门款还是更多的高价表?
Thierry Stern: 我们将会提价,但是维持入门价,分销商一直希望我们为入门价生产一款新表,降价很不容易,你得从钢表变成简单的运动表,我们最便宜的运动款售价在18,000美元到22,000美元间。我岑曾试图去做一些更低价格的,但是太难了。我们永远不会为价格危机质量,这是非常肯定的。
WWD: 复杂多工艺女款表需求增大,为什么?
Thierry Stern: 这首先是从亚洲开始,我认为是从她们的男友或者丈夫那里开始的。手表在亚洲的非常热门,他们经常看着他们的手表并且谈论。我们花了10年时间到达这个市场,因为产品的局限性和表的大小。女人被大表盘手表吸引,那么复杂工艺吸引她们就变得容易到更大的手表。
WWD: 很多男款表缩小尺寸加上钻石就称之为女款表,Patek Philippe百达翡丽是如何做女款表的?
Thierry Stern: 一开始我们也这样做,但是女性跑过来跟我们说:我们不是哑巴,不要这样干。我的妻子 Sandrine 负责女款表,她更了解女表市场。她有一些诀窍,这非常重要。她能看到(女表)现在的趋势是不需要钻石的日历表,这是非常大的变化。
WWD: 有针对的对一些地区进行扩张吗?
Thierry Stern:没有。我们试着平衡。如果不是家族控制,Patek Philippe百达翡丽将会将80%的表卖到亚洲,像其他品牌一样。我希望在欧洲、亚洲、美国、中东之间平衡。你需要在任何地方都非常强。2008年,在美国我们曾下跌50%,但是我们在亚洲和中东非常强,现在已经恢复了。这就是为什么我不向其他人一样在亚洲扩张的原因。不要忘记,我们仅仅生产50000万块表一年。如果我像Rolex一样产量有1000万,那我当然需要去亚洲扩张,但我们不是那回事。
WWD: Patek Philippe最近有什么值得期待的新项目?
Thierry Stern: 未来目标是保持售后服务,这对于Patek Philippe百达翡丽来说非常关键,买一块Patek Philippe百达翡丽需要花很多钱,如果你同意付这么多钱,那么当你有问题时,我们就需要在那里帮你解决。
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