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上海时装周:社交媒体的宝藏和陷阱

作者 唐小唐 发表于 2012-10-20 00:16:20 来源: 无时尚中文网

标签:上海时装周,2013春夏,社交媒体

纽约时装周Milly by Michelle Smith 2012秋冬发布会现场前排嘉宾有一半都拿着手机

本文为《上海时装周日报》专栏文章,严禁转载

国庆前,上海时装周便在其新浪微博上发布了一条让大家去关注其Facebook账号的微博,即使中国观众要想上一趟Facebook异常困难,但是作为上海时装周此举显然还是指得肯定。就像我们昨天说的,这也是“国际化”的一部分,在各大时装周、品牌都在Facebook、Twitter还有Instagram上建立专号的时候,作为上海时装周即使更新频率,或者只在时装周期间去更新这些账号的内容也是有必要的。

通过社交媒体宣传、内容营销已经不是一个趋势,它已经被很多时尚品牌、时装周组织机构列为其职能部门的一部分,当然,它们也从中获益匪浅,这一切都是感谢网络和科技。

Jennifer Lopez和女儿Emme及男友Casper Smart在Chanel 2013春夏秀场 男友被拍到用iPHONE拍模特

10月10日,@上海时装周 又通过新浪微博发布了一条“上海时装周期间,将在会场全面覆盖WIFI”的消息,看来,不仅仅是注册Facebook账号,社交媒体策略其实已经是此次上海时装周的一个小改变了。随后,@上海时装周 微博又发布了工作人员安装网络发射信号的图文微博,再一次引导观众,希望“届时大家可以尽情高速上网、刷微博、分享你的时装周!”除此之外,@上海时装周 还在微博上举办了一些 #上海时装周十周年# 的话题活动及转发抽门票有奖活动。

社交媒体对于时尚的影响从Burberry在Twitter直播开始就不断深入,既有美版《嘉人》主编Nina Garcia一条微博让JCPenney公司股票飙升10%的惊人化学作用,也有Saint Laurent Paris新任设计师在巴黎时装周期间通过Twitter和纽约时报时尚评论作者Cathy Horyn论战的狗血事件。当然,最大的受益者还是普通网友。我们不但可以通过Twitter看到难得一见的贝嫂工作室自爆照片,甚至可以看到秀没有开始就提前曝光的Louis Vuitton手袋,当然还有各种秀场的视频直播。

Elle 创意总监Joz Zee在Derek Lam + eBay 2011秋冬秀场手拿两部手机

美国著名数字媒体研究机构L2也长期关注这一方面,比如发布一些时尚品牌在数字媒体方面的影响力排名。专门的社交媒体研究机构Whispr Group在今年纽约时装周之后还发布了一份数据报告,具体分析了哪个设计师在时装周期间粉丝增长最多,哪个话题标签使用的最多,以及被提及率最高的趋势关键词有哪些。

由此我们可以看出,时尚品牌或者时装周不但要使用社交媒体,还要善于使用。如何善于使用?一方面是基于这些专业的数据机构提供的一些数据分析经验,一方面可能也需要自己主动监测和分析各种数据。比如,新浪微博也会通过“数据中心”为企业用户和专业用户提供一部分免费的数据服务,借此,可以查看“粉丝分析”、“微博页面分析”来了解博文曝光量等数据。根据这些数据,再联系在社交媒体上发布的内容,以及转发数和评论,大致可以分析出网友的喜好,另外,用户使用微博时间段和用户环境等数据每年都会有数据更新。这一切当然都要靠“有心人”。

时尚博主BryanBoy 在CostelloTagliapietre开秀前手机拍照 通常一场秀下来他会发数条Twitter

说完了社交媒体的正面作用,和任何工具和营销手段一样,它也同样可能存在使用不当的负面作用。

英国每日邮报在伦敦时装周期间就重新探讨了一次“秀场礼仪”问题,这其中最突出的还是社交媒体问题,因为这几年,特别是Twitter火爆之后,我们总能看到前排嘉宾拿着手机拍照或自拍,然后发到社交媒体。从某种程度上这肯定会有碍观秀专注度,同时,举起手机也可能妨碍他人。如何解决好让观秀嘉宾既能专心完整看秀,又能通过社交媒体帮助品牌和时装周宣传是个新课题,不过就目前看,似乎没有人能够给出一个两全的解决方案。

上海时装周Facebook专页截图

另一方面,也是今年讨论最多、最深入的一个话题,就是有偿营销的话题。纽约时报在纽约时装周前曾专门撰文,称时装周街拍现在沦落为品牌付费让时尚博主穿上自家衣服,以求能得到在大媒体上曝光的过度营销。如果说此种情况还属正常商业行为,那么在中国的现象则相当不堪。洪晃这周刚刚在《女装日报》的专栏也提到这个问题,并称“微博营销是个大粪坑”。四大时装周期间,出席的国内明星就有购买微博时尚博主转发,甚至通过“水军”营销的行为,这一烂招也被国内外众多时尚品牌使用,在好看虚假的表面数据背后,却是肮脏的欺诈行径,作为一个可持续的推广手段,或者想建立良好形象的品牌来说,显然是个目光短浅的动作,伴随着此类现象的增多和网友判断能力的提高,最终会“偷鸡不成蚀把米”。

所以,我们也希望上海时装周期间,时装周和参加的设计师、品牌不要使用这样的手段,而是真正花点心思,从网友的角度,为他们提供一些精彩的内容和活动,让他们真心感受到时装周对他们的重视和尊重,如此一来,才能拉近双方的关系,彼此建立在信任的基础上,让大家都能得到一个满意的结果。

从传统媒体了解时装周,到在社交媒体上参与时装周,既是读者网友之福,也是品牌、时装周之幸和大好机会,这是科技为所有人创造的环境,“地点”的转变也为品牌和时装周带来了更大的操作空间,明天我们也来讨论一下物理意义上的时装周举办地的问题,恰好,上海时装周主场地今年也从复兴公园搬到了太平湖公园。

本文作者:唐小唐    无时尚中文网创始人

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